นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 26 กันยายน 2569

Seennature ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้า นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ https://www.seennatureshop.com

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลบัญชีสมาชิก — ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด รูปโปรไฟล์ และรหัสผ่าน (รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่ไม่สามารถอ่านกลับได้)
ข้อมูลการสั่งซื้อ — ที่อยู่จัดส่ง รายการสินค้า ยอดชำระ หลักฐานการโอนเงิน (สลิป) ที่คุณอัปโหลด เลขพัสดุ และประวัติคำสั่งซื้อ
ข้อมูลการใช้งาน — สินค้าในตะกร้า รายการโปรด รีวิวและรูปภาพที่คุณโพสต์ แต้มสะสม และคูปองที่รับไว้
กรณีเข้าสู่ระบบด้วย Google — เราได้รับเฉพาะชื่อ อีเมล และรหัสประจำบัญชี Google ของคุณ เพื่อสร้างหรือเชื่อมบัญชีสมาชิก เราไม่ได้รับรหัสผ่าน Google และไม่เข้าถึงข้อมูลอื่นในบัญชี Google ของคุณ
คุกกี้ — เราใช้คุกกี้ session เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างที่คุณใช้งานเท่านั้น ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

2. เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร

สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ รวมถึงการเข้าสู่ระบบ
ดำเนินการคำสั่งซื้อ ตรวจสอบการชำระเงิน จัดส่งสินค้า และแจ้งสถานะพัสดุ
ให้บริการระบบแต้มสะสม คูปองส่วนลด และสิทธิพิเศษวันเกิด
ส่งอีเมลที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น ลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่
ติดต่อคุณเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
แสดงรีวิวสินค้าของคุณให้ลูกค้าท่านอื่นเห็น (แสดงเฉพาะชื่อ คะแนน ความคิดเห็น และรูปที่คุณเลือกโพสต์)
ปรับปรุงสินค้าและบริการของเรา

เราไม่ขายและไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปแบ่งปันเพื่อการตลาดของบุคคลอื่น

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นแก่

บริษัทขนส่ง — ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ เพื่อจัดส่งสินค้าถึงคุณ
Google — เฉพาะเมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
หน่วยงานราชการ — เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งตามกฎหมาย

4. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณยังเป็นสมาชิก ข้อมูลคำสั่งซื้อและหลักฐานการชำระเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านบัญชีและภาษีกำหนด คุณสามารถขอลบบัญชีได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 8

5. การรักษาความปลอดภัย

เราเก็บรหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัส จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง และตรวจสอบไฟล์ที่อัปโหลดก่อนบันทึก อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ หากพบเหตุที่กระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนด

6. สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง — แก้ไขได้ด้วยตัวเองที่หน้า "โปรไฟล์ของฉัน"
ขอลบข้อมูลหรือลบบัญชี
ขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
ถอนความยินยอม (ไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนถอน)

ติดต่อใช้สิทธิได้ตามช่องทางในข้อ 8 เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. ผู้เยาว์

หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี โปรดขอความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนสมัครสมาชิกหรือสั่งซื้อสินค้า

8. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ที่

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้ การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับใหม่แล้ว

กลับสู่หน้าหลัก